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Les robes sont magnifiques et de très bonne qualité. Je suis ravie de mon achat !

Sophie L.

Paris

Un service exceptionnel et des robes qui font tourner les têtes. Je recommande vivement cette boutique !

Marie D.

Lyon

★★★★★

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Chez Splendide, voici ce que pensent les client😊

Ce service est destiné uniquement aux femmes, contactez-nous pour en savoir plus.

Nouveau !! Chez Splendide vous pouvez commander des tenues sur mesure.

Génial, non💓?

💫Comment passer une commande sur mesure ?

Il vous suffira d’indiquer le modèle souhaité, le tissu, la couleur et vos mesures. Toutefois, il est important de nous contacter à temps afin qu'on puisse évaluer vos souhaits et vous présenter la durée et les frais que cela pourrait engendrer.

💫Les commandes sur mesure sont-elles échangeables ou remboursables ?

💫Combien de temps faut-il pour recevoir ma tenue sur mesure ?

Le délai moyen est de 17 à 20 jours ouvrés, selon la complexité du modèle et la période de l’année. Nous vous tiendrons informée à chaque étape biidhniLLAH.🪶

Étant confectionnées spécialement pour vous, les tenues sur mesure ne sont ni remboursables ni échangeables, sauf en cas d’erreur de notre part.

💫Est-il possible de faire des ajustements après réception ?

Oui, si la tenue nécessite de légères retouches, nous pouvons les prendre en charge (selon les conditions précisées au moment de la commande). Généralement, il n'est pas très nécessaire de faire des retouches à nos confections, AlhamduliLLAH.

Ma tenue sur mesure 🥰, la FAQ

💫Quelles mesures dois-je fournir ?

Nous vous demanderons vos principales mensurations : tour de poitrine, taille, hanches, longueur de manche et longueur totale. C'est très simple, vous pourrez les prendre vous même.😊Ceux-ci peuvent varier d'une période à une autre selon nos fournisseurs. Vous retrouverez souvent du jazz, soie de Médine, line, crêpe...

Oui, bien sûr 🌷 Vous pouvez sélectionner parmi notre gamme de tissus ( jazz, soie de Médine, line, crêpe...) et proposer votre coloris. Nous pouvons aussi vous conseiller selon la saison et le style recherché.

💫Puis-je choisir le tissu et la couleur ?

💫Proposez-vous des créations totalement personnalisées ?

Oui✨ Vous pouvez nous soumettre, de préférence, une photo ou une vidéo. Mais, il faut que cela soit des modèles qui respectent la pudeur et le vêtement de la femme musulmane.

Aussi, notre équipe étant formée pour une certaine gamme de modèles, certaines tenues trop complexes ne pourront malheureusement être prises en charge.😢

La base est que le client nous paie la totalité des frais en passant la commande. Toutefois, pour rassurer le client lors de sa première commande sur mesure, nous nous conviendrons sur un acompte de 50% à 75% du prix total de la commande (à régler avant la confection), le reste étant à solder avant l’expédition du produit.

💫Comment se passe le règlement pour les commandes sur mesure ?